Szállítás & Visszáru

Vállalt szállítási határidők

Raktáron lévő 80 kg alatti termékekre, maximum 3. emeleti kiszállítással: 4-8 munkanap általánosan, két kiszállítási kísérlettel
Újonnan érkező, már konténeren levő termékekre foglalás esetén: 3 hónap
Egyedi megrendelés esetén (olyan termékekre, amit kimondottan vásárlói igény alapján rendelünk): átlag 5-6 hónap megrendeléstől számítva

3. emelet feletti kiszállítás esetén +10.000 Ft mozgatási díjat számolunk fel.
Amennyiben a rendelésben van olyan termék, ami nehezebb mint 110 kg, abban az esetben a lakásba történő szállítást a helyszín körülírását követően egyedi árajánlat szerint tudjuk megoldani. Amennyiben az ingatlan telke csak lépcsőn, sétálóutcán keresztül, forgalom elől lezárt területen keresztül közelíthető meg, (autóval nem megközelíthető) abban az esetben a lakásba történő szállítást a helyszín körülírását követően egyedi árajánlat szerint árazzuk.

A megrendelés kiszállításakor még a futár jelenlétében kérjük ellenőrizd a csomag(ok) sértetlenségét. Amennyiben problémát észlelsz , arról jegyzőkönyvet kell felvenni és aláíratni a futárral. Kérjük készíts jól látható és nagy felbontású képeket ami segít megértenünk az esetleges problémát. A szállítási sérülés mértékétől függően, lehetőséged van megtagadni az átvételt és visszaküldeni a futárszolgálattal a terméket, ennek feltételeiről az ÁSZF 6.3.2 pontja rendelkezik.
Amennyiben nem vagy elégedett a termékkel, 14 napon belül lehetőséged van visszaküldeni. Ennek részleteiről az ÁSZF 4.2 pontjában olvashatsz.
- A visszaszállítás megoldható egy általad választott szolgáltatón keresztül, amit közvetlenül neked kell leszervezned.
- Ha segítségre van szükséged, a kiszállítást végző futárszolgálatoktól meg tudjuk rendelni a visszaszállítást.
- Elállási jog gyakorlása esetén mindkét esetben a visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.